Responsable del tratamiento
Hive Mind Solutions SL, CIF B42903906, con domicilio en Calle Borrancho 1H, 39110 Soto de la Marina, Santa Cruz de Bezana (Cantabria). Contacto: info@hmsoluciones.es.
Qué datos tratamos y para qué
Tratamos los datos que nos facilitas al escribirnos por el formulario o por email (nombre, empresa, email y el contenido de tu mensaje) con una única finalidad: responder a tu consulta y, si lo solicitas, preparar una propuesta de servicios.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido ni tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.
Base jurídica
El consentimiento que prestas al enviarnos la consulta (art. 6.1.a del RGPD) y, cuando la consulta conduzca a un contrato, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legales que puedan derivarse de ella. Si la consulta no da lugar a una relación comercial, los suprimimos en un plazo máximo de 12 meses.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento o correo electrónico) como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al RGPD y con infraestructura situada en la Unión Europea.
Para proteger el formulario frente a envíos automáticos usamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas de la visita (no tu contenido) solo para distinguir personas de bots. El envío del formulario también se procesa a través de la infraestructura de Cloudflare, que actúa como encargado del tratamiento.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@hmsoluciones.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
