La automatización de procesos con IA consiste en que la inteligencia artificial haga las tareas repetitivas que hoy requieren leer, interpretar y copiar información entre sistemas: facturas, correos, formularios o documentos. Diseñamos automatizaciones que combinan IA para entender el contenido, reglas para validarlo y revisión humana donde hace falta, integradas con el ERP y las herramientas que ya usas.
Qué procesos se pueden automatizar con IA
Los mejores candidatos son procesos con mucho volumen, pasos repetitivos y documentos o textos que hoy tiene que leer una persona. Algunos ejemplos habituales:
| Proceso | Antes | Con automatización |
|---|---|---|
| Facturas de proveedores | Alguien abre cada PDF y teclea los datos en el ERP | La IA extrae los datos, se validan contra el pedido y se registran; solo se revisan las excepciones |
| Correo de entrada | Una persona lee, clasifica y reenvía cada mensaje | Se clasifica, se extraen los datos clave y llega al responsable con un borrador de respuesta |
| Expedientes | Se revisa a mano si falta documentación | Se comprueba automáticamente y se avisa de lo que falta |
| Informes periódicos | Se copian datos de varias aplicaciones a una hoja | Se generan a partir de los sistemas y se envían listos para revisar |
| Altas y bajas | Se repiten los mismos datos en varias herramientas | Se introducen una vez y se propagan a todos los sistemas |
Si el proceso requiere conversar con un cliente o un empleado, la pieza adecuada suele ser un agente de IA en lugar de un flujo automático.
Automatizar procesos administrativos y contables con IA
Los departamentos de administración y contabilidad son donde más horas se recuperan, porque trabajan con documentos que llegan en formatos muy distintos. La IA permite:
- Leer facturas, albaranes y tickets de cualquier proveedor sin plantillas fijas por formato.
- Validar automáticamente importes, impuestos, NIF y correspondencia con pedidos o contratos.
- Preparar asientos o registros en el ERP o en el programa contable para que una persona los apruebe.
- Conciliar movimientos bancarios con facturas y detectar descuadres.
- Responder consultas internas sobre el estado de un pago o de una factura.
Mantenemos siempre un punto de control humano en lo que tiene consecuencias económicas o fiscales. La IA ahorra el trabajo mecánico; la decisión sigue siendo de tu equipo.
Correos y documentación
El correo es la puerta de entrada de muchos procesos y uno de los mayores consumidores de tiempo. Automatizamos la clasificación por tipo de solicitud, la extracción de datos como números de pedido o fechas, la creación de tareas o incidencias en tu sistema y la preparación de borradores de respuesta con la información correcta.
En documentación, generamos informes, resúmenes, fichas o contratos a partir de tus plantillas y de los datos de tus sistemas. Cuando la automatización tiene que consultar mucha documentación interna, la apoyamos en un RAG con los documentos de la empresa.
Integraciones entre sistemas
Muchas tareas manuales existen solo porque dos aplicaciones no se hablan. Conectamos ERP, CRM, correo, almacenamiento de documentos, herramientas de firma y aplicaciones propias mediante sus API. Cuando no hay API o la integración necesita lógica específica, la desarrollamos con nuestro equipo de software a medida.
Usamos herramientas de automatización como n8n o Make cuando encajan con el caso, y desarrollo propio cuando el proceso es crítico, tiene mucho volumen o requiere más control sobre los datos.
Cómo garantizamos que la automatización es fiable
Una automatización que se equivoca en silencio es peor que un proceso manual. Por eso todas las nuestras incluyen:
- Validaciones después de cada paso de la IA, con reglas de negocio que comprueban que el resultado tiene sentido.
- Revisión humana de lo que no supera las validaciones o tiene baja confianza.
- Registros de cada operación, para saber qué se procesó, cómo y con qué resultado.
- Alertas cuando algo falla o el volumen se sale de lo normal.
- Periodo en paralelo con el proceso manual antes de pasar a producción.
Todo se aloja en la UE y se diseña conforme al RGPD. Puedes ver cómo tratamos los riesgos en seguridad y cumplimiento en proyectos de IA.
Qué necesita tu empresa para automatizar con IA
Para automatizar un proceso no hace falta tener todo perfectamente ordenado, pero sí algunas condiciones mínimas:
- Un proceso que se pueda explicar. Si dos personas lo hacen de forma muy distinta, primero hay que acordar cómo debería hacerse.
- Acceso a los datos y documentos que intervienen: buzones de correo, carpetas, ERP o programa contable.
- Sistemas con API o importación de ficheros, o disposición a buscar una alternativa si no la tienen.
- Una persona responsable que valide los resultados durante el piloto y decida qué excepciones revisar a mano.
Si no tienes claro qué proceso elegir, nuestra consultoría IA para empresas te ayuda a priorizarlo.
Por dónde empezar
Recomendamos empezar por un único proceso: el que más horas consume y tiene reglas más claras. Así el resultado se mide fácilmente y el equipo gana confianza antes de automatizar más. Los plazos dependen de las integraciones; te damos un calendario concreto cuando conocemos el proceso.
No publicamos tarifas, pero nuestros precios son muy difíciles de batir y tenemos soluciones para todos los presupuestos. Los factores que influyen en el coste los explicamos en cuánto cuesta implantar IA en una empresa, y el resto de servicios en implantación de IA para empresas.
¿Tienes un proceso que te gustaría quitarte de encima? Cuéntanos cómo lo hacéis hoy y te decimos qué parte se puede automatizar.